Tegemist on mitmeid valdkondi hõlmava teosega, mis annab ülevaate kasulikest teooriatest ja meetoditest, mida tänapäeval teenusejuhtimises kasutatakse. Raamat tugineb uuenduslikel […]
Raamat näitab, kui oluline on ettevõttele maailmatasemel operatsioonijuhtimine. Tänapäeva pidevalt konkureerivas keskkonnas peab klientide ootuste täitmiseks ja ületamiseks organisatsioonidel olema […]
Tegemist on ajakohase ja integreeritud materjaliga valdkonnast, mis tegeleb tootmise, teenuste osutamise planeerimise, korraldamise ja järlevalvega sel moel, et äritegevus […]
Operatsioonijuhtimine on oluline, kuna on seotud teenuste ja toodete loomisega, millest me kõik sõltume ja tõhus operatsioonijuhtimine annab meile võimaluse […]
