Friedrich Glasl “Konfliktide lahendamine : praktilised käsitlused, harjutused, meetodid ja kontseptsioonid”, 2021

Raamat on abiks inimestevaheliste pingetega toimetulemisel. Välja pakutud harjutused ja meetodid peaksid aitama konflikti osalisena kkonflikte õigeaegselt ära tundma ja kaugele arenenud staadiumis neid selgelt läbi nägema. Üksikute inimeste konfliktikindluse tõstmine suurendab automaatselt ka organisatsioonide, kollektiivide või pereringi võimekust konstruktiivsemalt tegeleda erimeelsuste, lahkhelide ja pingetega.

Vaata saadavust e-kataloogist ESTER