Raamatus käsitletakse lao rolli ettevõtte logistikasüsteemis, lao funktsioone ettevõtete läbivate materjali-, toimingu- ja infovoogude haldamisel ning sise- ja välisklientide teenindamisel. Kirjeldatakse siseneva logistika, siselogistika ja väljuva logistika võimalusi ning viise, kuidas panna ladu tööle koos sobivate tehnoloogiliste lahendustega tootlikult ja tõhusalt. Lugeja saab ettekujutuse lao funktsioonidest tarneahelas ja lao rollist firma muude allüksuste teenindajana.