Wall Street Journali bestseller „Täideviimise 4 distsipliini“ selgitab juhtidele, mida teha ja kuidas teha, et saavutada efektiivne täideviimine. Autorid tuginevad oma kirjeldustes paljude ettevõtete pika aja vältel põhjalikule uurimisele. Raamatus tutvustatakse erinevaid praktilisi ja lihtsaid distsipliine ning tööriistu, et aidata juhtidel oma organisatsiooni muutusi sisse viia saavutamaks kõrgemat teeninduskultuuri, kliendirahulolu ja müüki.
- Otsi
