Raamatus tutvustatakse uute toodete, protsesside ja teenuste täiustamise metoodikat, kuhu on integreeritud jätkusuutlikkuse ja kuue sigma põhimõtted. Meetodit saab kasutada mõistmaks klienide vajadusi, hinnata üle hetkel kasutusel olevad tootmisprotsessid, töölõikude optimeerimiseks, jõuda kliendi ootusteni või isegi ületada need.
- Otsi
