Tegemist on sissejuhatava materjaliga ettevõtluses alustajale keskendues kliendisuhtele.
Iga startup on küll erinev, kuid alustamise protsess on enamasti sarnane. Ettevõtte üles ehitamine on nagu maja eksperimenteerides, mudeleid ja prototüüpe luues kivi haaval ehitamine. Käesolevas raamatus üritab autor tähelepanu põõrata neile ehituskividele. Kunagi ei saa olema täit garantiid, et kõik läheb edukalt, kuid oma klientuuri teadmine-tundmine aitab igal alustajal testida oma toote vajalikkust, et ta oleks ka edaspidi valmis riskima oma raha ja ajaga.
Teemade illustreerimiseks on kasutatud rohkesti juhtumiuuringuid (Twitter, Apple, Netflix, Google jne).
Vaata saadavust e-kataloogist ESTER
